Wenn Kinder in Hannovers Innenstadt in eine Notsituation geraten, finden sie ab sofort auch in der Tourist Information am Ernst-August-Platz einen sicheren Zufluchtsort. Die Einrichtung wurde offiziell als Kinder-Schutzinsel ausgezeichnet. Sie ist damit Teil eines niedersachsenweiten Netzwerks, das Kindern in Gefahrensituationen schnell und unkompliziert Hilfe bietet. In Hannover nehmen bereits zahlreiche Einrichtungen an dem Projekt teil – darunter die Stadtbibliothek Hannover, das ÜSTRA-Kundenzentrum sowie die AWO-Einrichtung in Mühlenberg.